de: Agencias – 28 de octubre de 2021, 4:52 pm

– En 2021, más de 5 millones de pacientes están registrados en portales web con programación en línea.

MÉXICO.- TuoTempo, software enfocado en mejorar la experiencia del paciente, y Amazon Web Services (AWS) unen fuerzas para digitalizar los servicios médicos. Cabe destacar que TuoTempo está disponible en la plataforma Doctoralia, dedicada a facilitar el proceso de búsqueda de médico y concertar cita.

Para comprenderlo mejor, TuoTempo utiliza la infraestructura en la nube de AWS, por lo que el software es estable y tiene alta disponibilidad. Además, ayuda a tener una visibilidad completa de cada paciente, al tiempo que garantiza la seguridad de la información del cliente. Según Boston Medical Group México, sus clientes tienen una tasa de satisfacción del 90% y el 11.6% de sus citas médicas son consultas en línea.

Ante esto, Flavio Graco, líder del equipo de TuoTempo en México, dijo a NotiPress: “Somos socios de AWS desde 2010, lo que nos permite ofrecer al sector salud un mejor servicio a nuestros clientes”. Es importante decir que TuoTempo es la empresa líder en software de gestión del Grupo Docplanner, especializada en soluciones tecnológicas en centros de salud. Los datos de Graco indican que en 2021 hay más de 5 millones de pacientes registrados en portales web con programación en línea y 150 mil profesionales médicos utilizando TuoTempo.

Por ejemplo, Boston Medical Group, empresa dedicada a mejorar la salud sexual masculina, ha decidido invertir en TuoTempo, con el objetivo de digitalizar sus procesos. Esto es para poder ofrecer consultas en línea para pacientes digitales, mejorar la experiencia y comunicación con los pacientes y posicionarnos en el sector médico en México. En consecuencia, Rafael Millán, director comercial de Boston Medical Group México, comentó, gracias a Internet, que pueden brindar su servicio desde cualquier lugar.

Finalmente, Guillermo Almada, líder del sector público en México en AWS, dijo: “Las instituciones de salud deben aspirar a tener un intercambio electrónico de datos fluido, con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia a los pacientes”. Almada agregó que la tecnología en la nube juega un papel clave en la mejora de la calidad de la atención y que el objetivo de AWS es ayudar a las organizaciones a eliminar las barreras para su adopción.

Para terminar, luego de la pandemia de 2020 causada por el virus SARS-CoV-2, la dificultad para asistir a las citas médicas presenciales aumentó debido al aumento de infecciones. Es por eso que las plataformas digitales enfocadas en conectar médicos y pacientes se han vuelto relevantes en el encarcelamiento por su efectividad.