Los usuarios reportan un nuevo error con los servicios de BBVA México

Por: Agencias – 17 de diciembre de 2021, 21:30 h.

CIUDAD DE MÉXICO, 17 de diciembre (EL UNIVERSAL) .- Este viernes, los usuarios de BBVA México volvieron a reportar errores en la aplicación del banco, lo que les impidió realizar transferencias por la tarde, entre otras cosas.

“Servicio no disponible. En BBVA estamos mejorando para ti. Estamos creciendo e integrando servicios innovadores a nuestra infraestructura que mejoran tu experiencia en nuestra aplicación BBVA México. Debido a este proceso de mantenimiento, el servicio no está disponible. Restauraremos las operaciones a medida que lo antes posible. ¡Gracias por su comprensión! ”, dice uno de los mensajes que emite la aplicación cuando se intenta una operación.

Los usuarios del banco más grande que opera en México han reportado las molestias en las redes sociales, sin que el banco haya fijado aún una fecha para la reanudación del servicio. “Nuevamente @BBVA_Mex ???? Necesito hacer una transferencia urgentemente”, dice una de las quejas de sus usuarios en las redes sociales. Los clientes del banco también compartieron capturas de pantalla de los mensajes de error emitidos por los servicios del banco tanto en la aplicación como durante la banca por Internet.

Elvira Duenas

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