NUEVO MÉXICO (KRQE) — Muchas familias no tienen un hogar al que regresar después de que fue destruido por el incendio forestal más grande del estado en el norte de Nuevo México. Meses después, todavía están esperando fondos federales de emergencia para ayudarlos a seguir adelante.

Al igual que cientos de otras personas de Mora, René Ashtara lo perdió todo en el incendio del cañón Hermit’s Peak Calf. Ella comparte: “Es realmente difícil de describir cuando ves que todo en tu vida se está quemando”. Se pregunta cuándo llegará la ayuda federal. “No me siento especial y hay mucha gente pasando por esto”.

Ashtara ha sido rechazada tres veces por FEMA. “Dicen que fue negado sobre la base de evidencia de que no he proporcionado prueba de ocupación o propiedad, pero he proporcionado todo lo que me han pedido las tres veces”.

Una vocera de FEMA, Dasha Castillo, explica el motivo principal de estas negativas y anima a las personas a buscar ayuda si no entienden algo. “La razón más común por la que alguien no es elegible es la documentación pendiente. Y dos pueden serlo si FEMA lo remitió a la SBA”, dijo.

FEMA trabaja con la administración de pequeñas empresas para brindar asistencia a inquilinos, propietarios de viviendas y negocios. Pero la SBA usa préstamos por desastre, y si no puede pagar, tendrá que regresar y presentar una solicitud a FEMA. Las personas que intentan obtener ayuda dicen que el proceso es frustrante. Ashtara dijo: “Para navegar a través de cualquiera de estos programas federales, debe tener información y capacitación realmente intensas sobre cómo usar una computadora, cómo marcar documentos, cargar… hacer todo”.

Ashtara dice que solicitó un préstamo de la SBA y no dejará de intentarlo hasta que obtenga la ayuda que necesita. Está dispuesta a reconstruir, aunque sabe que las cosas no serán iguales. “Perseveraremos, pero es algo que nunca piensas que va a suceder, ¿verdad?” Si desea ayudar con los esfuerzos de reconstrucción de Ashtara, puede donar en línea.

Si ha sido rechazado por FEMA, puede apelar esa decisión 60 días después de recibir la carta de decisión. El presidente Biden visitó Nuevo México a principios de este mes y animó a las familias a seguir solicitando. Hasta el momento se han aprobado más de 1,000 solicitudes, según FEMA.