Tecnologías como inteligencia artificial, los análisis de los datos, los seguridad informatica y tambien el computación cuántica se encuentran entre las tecnologías que utilizan las empresas que operan en México para llevar a cabo sus procesos transformación digital en sus operaciones y equipos en los sectores de aviación, energía, consumo y minería.

Durante la mesa redonda Transformación Digital en Sectores Estratégicos y Ambientes Inteligentes del Foro de Economía Digital organizado por la Asociación Mexicana de Industrias Tecnológicas (AMITI) y la empresa estadounidense (Amsoc), representantes de empresas mexicanas como Aeroméxico y empresas extranjeras, como 3M y Honeywell, han revelado los secretos que han aplicado en sus procesos de innovación tecnológica y transformación digital.

Para Gabriela Báez, vicepresidenta de Transformación Digital de la aerolínea Aeroméxico, luego de que Asia y Europa fueron los primeros lugares de adopción de la tecnología, la región de América del Norte, que incluye a México, muestra una tendencia favorable en términos de adopción de la tecnología tanto para modelos para empresas y particulares.

Según el ejecutivo, la aerolínea mexicana se ha dedicado en los últimos años a repensar la estructura de los modelos de datos con el fin de generar nuevas hipótesis y consumir los resultados a través de recomendaciones. La verificación de identidad remota, para hacer que los viajes sean cada vez más sin contacto, requiere el almacenamiento de información de una manera más segura y confiable.

Para ello, Laura Ramírez, líder de Transformación y Tecnología de 3M, dijo que las empresas necesitan evaluar los riesgos de seguridad informatica de cada proyecto tecnológico, así como garantizar la protección de los datos personales de clientes y proveedores.

Computación cuántica

Entre las empresas mexicanas, también hay algunas que están desarrollando y utilizando tecnologías que aún están en pañales en todo el mundo. Este es el caso de la empresa de tecnología minera Honeywell que está experimentando con la tecnología de la información cuántica con el objetivo de aumentar hasta 20 veces la capacidad de crecimiento de la empresa.

Honeywell cuenta con un centro de innovación en la Ciudad de México, que ha pasado de tener 70 empleados cuando abrió a 700 en funcionamiento a la fecha y que es uno de los cuatro que ha construido en todo el mundo y que generan el 30% de las utilidades de la empresa, que son aproximadamente $ 36 mil millones a nivel mundial. “Tenemos que lanzar productos que vendan $ 6 mil millones cada año”, dijo Sebastián Carmona, gerente general de Honeywell Technology Solutions.

Para el gerente de esta minera, la transformación digital engloba dos niveles de empresas: uno directamente relacionado con los clientes, particularmente en las empresas B2C; así como la profunda transformación de los procesos tanto administrativos como operativos de las empresas.

Carmona agregó que la demanda de transformación digital de las empresas latinoamericanas es enorme y señaló que la cantidad de talento en la Ciudad de México para realizar actividades de desarrollo de software y hardware es enorme, por lo que Honeywell planea seguir haciendo crecer su centro de desarrollo. ciudad para contratar miles de trabajadores.

“En la Ciudad de México estamos desarrollando productos que van a todo el mundo, especialmente software para almacenes inteligentes y automatizados”, concluyó.

rodrigo.riquelme@economista.mx

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