Ciudad de México /
Desde la madrugada de este domingo por la mañana Los usuarios de BBVA México informan que no pueden acceder a la aplicación móvil y el sitio web del banco para la realización de operaciones.
Según reportes en redes sociales, al intentar acceder a la leyenda, aparece el siguiente mensaje: “Lo siento, el servicio está temporalmente inactivo. Vuelva a intentarlo más tarde “o” El servicio no está disponible actualmente “.
Otros usuarios del banco también se quejan de que No retire efectivo de los cajeros automáticos ni utilice una tarjeta de débito desde el amanecer de hoy.
Según las respuestas del banco a las publicaciones de los usuarios, ya están trabajando para resolver el incidente. Lo antes posible, por lo que pidieron ingresar a la aplicación dentro de un día.
BBVA es el banco más grande que opera en México con más de 20 millones de clientes, alrededor de la mitad de los cuales ya utilizan canales digitales para procesar transacciones.
Hola Beto, buenos días. Sandra te cuida. Estamos trabajando en ello, por lo que le pedimos paciencia y en breve le restauraremos el servicio. Pedimos su comprensión de antemano. 1/2
– Respuesta de BBVA México (@BBVARe_mx) 31 de octubre de 2021
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