Tres aerolíneas mexicanas clasificadas entre las peores aerolíneas internacionales que operan en Estados Unidos un análisis del sitio de viajes usebounce.com.

El análisis de 71 aerolíneas colocó a VivaAerobus en el segundo lugar de abajo con una puntuación de 3.6 sobre 10. El entretenimiento, las comidas y la comodidad de los asientos en el vuelo fueron calificados con uno de cada cinco y el servicio de su personal fue premiado con dos de cada cinco. .

Volaris fue tercero desde abajo en el puesto 69 con una puntuación de cuatro. Gane un punto por entretenimiento a bordo y dos puntos por comidas, comodidad del asiento y servicio del personal. A pesar de su posición más alta, Volaris recibió 379 quejas en el 27 de VivaAerobus de enero a junio.

Ambas aerolíneas fueron consideradas inusualmente tacañas Límite de equipaje gratis: VivaAerobus ofrece 15 kg de equipaje gratis, mientras que Volaris ofrece solo 10 kg.

Interjet, que cerró debido a problemas financieros, fue quinto desde abajo con 490 quejas y una de cada cinco por entretenimiento a bordo.

Todo salió mejor que la aerolínea financiera colombiana Viva Colombia, que fue nombrada la peor aerolínea internacional que opera en EE. UU.

En la parte superior de la lista estaban las aerolíneas asiáticas que ocuparon los primeros nueve lugares. Ana All Nippon Airways de Japón, Singapore Airlines y Korean Airlines se clasificaron entre los tres primeros.

Las puntuaciones se calcularon en función de la precisión, el límite máximo de equipaje gratuito, el número de quejas de las aerolíneas recibidas de enero a junio, el servicio del personal, las comidas, el entretenimiento a bordo y la comodidad de los asientos.

El final de la lista de barriles para las aerolíneas mexicanas no sorprenderá a los viajeros de bajo presupuesto: el servicio de protección al consumidor de Profeco tomó medidas contra VivaAerobus y Volaris a principios de noviembre, acusándolos de “prácticas abusivas” al cobrarles.

Bounce, la empresa que realizó el estudio, ayuda a los viajeros a encontrar y reservar almacenamiento de equipaje en los aeropuertos.

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