CIUDAD DE MÉXICO. La fintech Stori, cuyas tarjetas de crédito apuntan a la gran mayoría de mexicanos que carecen de crédito formal, dijo el martes que planea invertir $175 millones para crecer para 2022 a medida que expande su cartera de clientes y emplea a más personas.

La startup emite sus tarjetas a mexicanos “subbancarizados”, como Nadir Redon Texta, de 33 años, quien se gana la vida vendiendo ropa y accesorios de acero inoxidable en la ciudad de Zihuatanejo y no pudo obtener una línea de crédito en ningún banco.

“Gano de 4.000 a 8.000 pesos todos los meses porque mi negocio es casual y de temporada”, dijo en entrevista telefónica. “Empecé con un crédito mensual de 1500 pesos mexicanos ($75.18) con Stori y siempre lo he podido pagar”.

Solo el 31 por ciento de los mexicanos tiene algún tipo de crédito, y quienes lo tienen tienden a usar tarjetas de tiendas por departamento o de supermercado, según la agencia de estadísticas del país.

Según Marlene Garayzar, cofundadora de la empresa fundada en 2018, Stori otorga una línea de crédito al 99 por ciento de los solicitantes luego de una verificación de antecedentes que estudia una combinación de factores, como dónde viven y cómo se ganan la vida.

“Algunos solicitantes no tienen los documentos oficiales que necesitamos. De lo contrario, nuestra tasa de aceptación podría llegar al 100 por ciento. Damos créditos tan bajos como 500 pesos y, según nuestra experiencia, la gente sí paga”, dijo.

Garayzar dijo que Stori, que cuenta con el respaldo de inversionistas como US GGV Capital y Goodwater Capital, espera expandirse al menos a otro país latinoamericano en los próximos dos años, pero se negó a decir qué mercados está considerando.

Los mexicanos con trabajos ocasionales o malos antecedentes crediticios tienden a tocar muchas puertas antes de que se les apruebe un préstamo. Tal fue el caso de Eduardo Alvarado, de 28 años, cuya solicitud de tarjeta fue rechazada por la fintech brasileña Nubank.

“Ahora me pidieron que volviera a intentarlo más tarde, así que fui a Stori y me aceptaron. Meses después, intenté nuevamente con Nu y lo aprobaron. Creo que fue bastante influyente tener a Stori como crédito inicial”. él dijo.

Stori tiene un millón de clientes y la mayoría son titulares de tarjetas de crédito por primera vez, mientras que Nubank tiene alrededor de 1.4 millones de clientes en México y el 60 por ciento de ellos tenía otra tarjeta antes de contratar sus servicios.

($1 = 19.9515 pesos mexicanos)

(Reporte de Valentine Hilaire; editado por Christian Plumb y Tomasz Janowski)