EL PASO, Texas (KFOX14) — La interrupción tecnológica global en Crowdstrike y Microsoft provocó retrasos en el procesamiento en la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. el viernes.
Un hombre le dijo a KFOX14 que el retraso lo hizo llegar tarde al trabajo.
“Llegué al puente como a las 5:45 de la mañana. Voy a trabajar a las 9:00 y desde las 5:00 no llegué al otro lado hasta las 8:40 porque se cortó el internet y había no hay cobertura”, dijo un hombre.
Él y muchos otros, caminando o conduciendo, tuvieron que esperar más de lo habitual para cruzar la frontera entre Estados Unidos y México.
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La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos abordó el tema en un comunicado.
El 19 de julio, la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. (CBP) experimentó retrasos en el procesamiento debido a la interrupción tecnológica global. Al tiempo que garantizamos la seguridad nacional y nacional, estamos trabajando para limitar el impacto en nuestras operaciones y trabajando de manera proactiva con nuestras partes interesadas para minimizar el impacto en el comercio y los viajes internacionales. Durante este tiempo, los viajeros pueden experimentar tiempos de espera más largos de lo normal en el aeropuerto y en los puertos de entrada terrestres. Todas las aplicaciones de CBP, incluido el entorno comercial automatizado, CBP One, llegada simplificada y la aplicación móvil Global Entry, están operativas. Continuaremos nuestro trabajo para que nuestros sistemas vuelvan a su plena capacidad y proporcionaremos actualizaciones a medida que estén disponibles”. – CBP vía
Un hombre le dijo a KFOX14 que la gente estaba enojada e impaciente por los retrasos.
“Mucha gente se sintió frustrada y enojada porque era una cosa tras otra. Incluso los oficiales se enojaron y casi arrestaron a quienes intentaron cruzar sin esperar”, dijo un hombre.
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